FLEXIBILIDAD Y GESTIÓN DEL CAMBIO



 

“Si buscas resultados distintos no hagas siempre lo mismo” (Albert Einstein)

¿QUÉ CONSISTE LA FLEXIBILIDAD Y  GESTIÓN DEL CAMBIO?

Es la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje y su adecuada planificación para la implementación de nuevas estrategias que garanticen la calidad, productividad y competitividad de la organización.

¿CÓMO GESTIONAR EL CAMBIO?

1.       Empatía

2.       Motivación a los empleados para que estos colaboren y participen del cambio.

3.       Permitir que los empleados participen del cambio con ideas o soluciones que pueden servir para mejorar procesos que en algún momento no funcionan bien dentro de la compañía.

4.       Los empleados son seres humanos ¡Trátenlos como tal!

5.       Capacitación al personal, para que este conozca buen el manejo del nuevo proceso que manejará la empresa.

6.       Toda persona desea ser apreciada

La gerencia del cambio en las empresas exige:

1.       Una clara comprensión de lo que se espera lograr en sintonía con el plan de trabajo trazado

2.       Una clara visión estratégica de largo plazo capaz de ser sostenida en el tiempo

3.       Paciencia y constancia para validar el desarrollo de los activos tangibles e intangibles que se esperan construir.

MOTIVOS DE RESISTENCIA AL CAMBIO POR PARTE DEL TRABAJADOR

LA CREDIBILIDAD

EL QUE NO QUIERE  HACERLO

No sabe (la incertidumbre)

No cree (la credibilidad)

No puede (la confianza en sus posibilidades)

No quiere (no desea hacerlo)

 

¿CÓMO  VENCER LA RESISTENCIA AL CAMBIO?

 

·         Liderazgo

•       Educación y comunicación

•       Participación con compromiso

•       Facilitación y apoyo

•       Negociación

•       Coerción (unión)

•       Empatía

•       Trabajo en equipo

 

 

PALABRAS CLAVE:

Planificacion efectiva, liderazgo, capacitación, motivación